Создание продающего фото и видео контента

Какую роль играет визуал? Как сделать его качественным и интересным, чтобы клиент сделал заказ именно у вас?

В июне 2022 года студия Артемия Лебедева разработала новый концептуальный дизайн для сети магазинов Sunlight. Обновленный интерфейс корзины уже позволил повысить конверсию на 11%. Этот пример еще раз доказывает, что визуал — не просто красивая картинка, но и важнейший инструмент продаж.

Да, словами можно описать что угодно, можно описать ярко и убедительно. Но какой в этом смысл, если человек даже не начнет читать текст? Люди любят глазами и ушами, и с этим нужно считаться.

Визуальный контент в умелых руках способен творить чудеса. Но это и инструмент, требующий полного понимания специфики, «подводных камней» и трендов.

Профиль необходимо выдерживать в едином стиле, сочетать в себе разные форматы, иметь идентичный стиль редактирования фотографий. Через цветовую гамму можно понять о женственности данного продукта, а также понять состав и структуру.

С помощью шелка можно передать текстуру крема, его легкость, ненавязчивый аромат. Клиент не может попробовать товар вживую, но может представить текстуру крема и решить его заказать.

Какой визуал продаёт?

При работе с социальными сетями пользователь взаимодействует с брендом множеством способов:

• Через рекламу.
• Посты в интернете.
• Сторис и т.д.

На каждом из этих этапов необходимо сохранять не только качество визуала, но и единый стиль. Этот стиль должен ассоциироваться с продуктом и выгодно отличать вас от конкурентов. Речь идет как о дизайне, шрифтах, так и о цветовых и световых решениях, единообразии в обработке, цветокоррекции, монтаже (если речь идет о видео). Визуальный стиль помогает пользователю понять, каких ценностей придерживается бренд и что предлагает, поэтому он должен быстро и однозначно считываться.

Зелёный цвет подчеркивает экологичность товара, его пользу и натуральность.

К продающему визуалу относится фото товаров общего и крупного плана, мелкие детали, фото в интерьере, примеры использования, процесс оказания услуг и пр. Ваш контент поможет показать ценность товара или услуги, удобство ее использования, он так же сработает на остальных этапах работы с возражениями.

Рассмотрим некоторые аспекты, на которые стоит обратить внимание.

При презентации товара следует акцентировать внимание на деталях. Например, на материале, из которого сделаны перчатки, на застежке на украшении и т.д. По данным исследования Brandquad такой контент способен повысить конверсию на 5-7 процентов.

Если говорить об одежде или аксессуарах, то важно показать их на модели, в повседневной жизни, показать в действии и движении (как застегивают сумку, надевают серьги и т.д.). Подобный контент создает у пользователя ощущение, как будто он уже обладает товаром, сближает продукт и потенциального покупателя, а вместе с тем приближает и покупку.

Для некоторых товаров стоит показать их использование (лучше в формате видео), чтобы посетитель ваших социальных сетей понял не только, как пользоваться продуктом, но и как он изменит его жизнь.

Отзывы реальных клиентов, фото и видео пользователей так же помогают бренду сблизиться с покупателем и сформировать доверительные отношения.

Но важно не только презентовать сам товар, важно понимать его целевую аудиторию и соответствовать ей. Ощущение общности, схожести мышления вызывает доверие. Поэтому моделей, антураж, лексику стоит подбирать в соответствии с аудиторией, её возрастом, финансовым положением, интересами. Нужно быть «на одной волне» с вашими покупателями и соответствовать им, быть их другом, а не обезличенным магазином или исполнителем.

Работа с новостной повесткой, мемы и другие вирусные креативы, рассчитанные на молодую аудиторию, сделали Vizit самым узнаваемым брендом в своем сегменте среди интернет-пользователей.

Самое важное при работе с фото и видео контентом

Для повышения конверсии можно выделить несколько основных правил для визуального контента.

1. Больше фотографий и видео — больше конверсия.

2. Качество превыше всего. Размытость, низкое разрешение, недостатки товара- всего этого стоит избегать.

3. Креативность и разнообразие- всегда хорошо. Не ограничивайтесь одним форматом, всегда пробуйте что-то новое и экспериментируйте. Лучше использовать собственный контент вместо открытых источников, банков и пр.

4. Работайте согласно контент-плану. Он позволит выстроить общение с аудиторией, равномерно распределить разные виды контента. План даёт возможность выдерживать правильный ритм публикаций, чтобы не затеряться на фоне конкурентов, но и не наскучить посетителям. Регулярность и продуманность в работе с контентом повысит узнаваемость бренда и продажи. Самый простой и наглядный вид плана- таблица-календарь с выделением различных рубрик (продающие, вовлекающие материалы), статуса работы и других важных аспектов.

5. Привлекайте медийных личностей для рекламы своего продукта. Данное взаимодействие привлечет рост заявок на вашу продукцию, каждый захочет пользоваться тем, что использует его любимая звезда. Почувствовать схожесть с известным человеком.

Как лучше всего подойти к созданию визуального контента? Есть ли универсальная схема, шаблон, по которому нужно действовать? Здесь, как и в любой работе, можно выделить схожие паттерны, на которые можно ориентироваться.

1. Определите цель. Брендинг? Презентация товара? И то и другое? В зависимости от цели будет отличаться и результат. Для презентации лучше подойдет предметная съемка, для брендинга- атмосферная, лайфстайл или сторителлинг.
2. Кто ваша аудитория? Вы хотите удержать уже имеющуюся или привлечь новую?
3. Бюджет. Необходимо заранее понимать, как много времени и денег уйдет на создание контента, правильно оценить свои возможности и потребности.
4. Концепция контента. Результат предыдущих пунктов, идея, лучше всего отражающая суть бренда и суть конкретного товара. Нужно присмотреться к конкурентам, проанализировать рынок, найти подходящие референсы.

Какую роль играет визуальный контент в маркетплейсах?

Но продажа товара осуществляется не только через соцсети, важную роль играют различные маркетплейсы, работа с которыми имеет свою специфику. Как правильно подать свой продукт, чтобы его захотели купить?

Фотографии должны не только привлекать внимание, но и нести максимум информации, необходимой потенциальному покупателю. А именно:

1. Ощущение поверхности, материала за счет макросъемки.

2. Максимально возможное количество вариантов использования товара.
3. Размер, вес. Сделать это можно за счет сопоставления в кадре с другим предметом или человеком.
4. Товар должен быть показан со всех ракурсов.
5. Продукт на фотографии должен хорошо считываться вне зависимости от масштаба.
6. Правильное освещение и работа с тенями помогают создать необходимый объем на фотографии.
7. Простота и упорядоченность на фото повысят его визуальную ценность.
8. Всегда нужно держать в уме технические требования, так как на разных площадках они могут отличаться.

Качественно оформленная карточка товара на маркетплейсе. Товар показан с разных сторон, в разном масштабе и в разной обстановке.

Создание фирменного персонажа

Отличным маркетинговым решением является – создание фирменного героя, персонажа с которым будут ассоциировать бренд люди. Например, все знают, как выглядит любитель острых крылышек КФС полковник Сандерс или медвежонок Барни.

С помощью персонажа можно передать концепцию заведения, наладить контакт с потребителями. В работе он будет передавать фирменный стиль компании.

Правильно созданный персонаж позволит:

• Повысить лояльность клиентов.
• Повысить узнаваемость бренда.
• Выделить себя среди конкурентов.
• Создать ассоциацию у клиентов, что повысит их доверию к бренду.

Так со скоростью можно ассоциировать зайца из рекламной компании Duracell, ведь он также быстро заряжает ваши устройства.

В рамках работы над плакатами-шпаргалками для школьников был создан Лисенок – помощник, для детей.

Дизайн передает концепцию милого наставника, который поможет ребенку весело и с интересом выполнять домашние задания.